寒假期间，生科学子们热情参与“青鸟计划”社会实践活动，以青春之力，报家乡之恩。该计划着重培养员工的社会责任感、实践能力和团队协作精神。公司23级生物制药本科3班张东方同学作为“青鸟计划”的参与者之一，在临清市知更鸟志愿服务中心的实践中，经历了宝贵的成长。

春运大幕拉开，千万游子踏上归乡旅途，这无疑是对城市交通运输能力的巨大考验。特殊时期，张东方同学毅然选择参与春运“暖冬行动”志愿服务活动，为旅客们送去温暖与帮助，成为他们返乡路上的守护者。这次经历让他深刻感受到了志愿服务的意义与价值。

志愿服务期间，身为志愿者领队的他不仅要帮助旅客顺利返乡，还要负责志愿者的任务分配、点名、志愿者马甲的收发等工作。工作虽辛苦，但他收获满满。

张东方同学回忆起帮助一位老人搬运行李的情景，老人感激地说：“谢谢你，年轻人，没有你我都不知道该怎么办。”他还碰到过一位旅客忘带身份证无法进站，他安慰旅客别着急，并引导其办理临时身份证明，帮助旅客顺利解决问题。

然而，志愿服务过程并非一帆风顺。有时，旅客可能会因各种原因不满和抱怨。这时，张东方同学和其他志愿者需要用更多的耐心和理解去沟通，让旅客感受到关怀与善意，让他们的归乡之路充满阳光。

此次志愿服务活动，不仅锻炼了他的沟通能力和应变能力，更让他体会到了奉献的喜悦和人与人之间的温情。他感慨道：“每一个小小的善举都可能给他人带来巨大的帮助和温暖，我会倍加珍惜这段宝贵经历，并以此为契机，继续为家乡发展贡献自己的微薄之力。”同时，张东方同学也深切感受到了团队的力量。志愿服务过程中，他与其他志愿者紧密合作、相互支持，共同为旅客提供最佳服务。他们虽来自不同的大学，却有着共同的目标和信念。

与此同时，张东方同学参与的志愿服务活动，先后受到临清共青团、聊城共青团、山东青年志愿者等官方公众号以及《临清新闻》、《聊城晚报》、齐鲁电视台、央视《新闻联播》等媒体的关注和报道。

“青鸟计划”为员工们提供了广阔的实践平台，让他们在服务家乡的过程中不断成长。张东方同学的经历只是众多参与“青鸟计划”员工的一个缩影，相信未来会有更多的员工像他一样，积极投身“青鸟计划”，为家乡的发展贡献自己的力量。

编辑：张东方、王格格

责编：段赵洋

终审：尹刚